Se necesita cubrir oferta de empleo como Teleoperador/a para consulta de seguros con discapacidad.
- FUNCIONES:
- Gestionar la prestación del servicio de atención telefónica al Cliente sobre consultas de Diversos en relación a la situación del siniestro de Diversos, con calidad y eficacia, asegurando el cumplimiento de las normas pautadas por la empresa.
- Dar información al cliente del nivel de comentarios que se encuentren registrados en el programa de gestión,
- Trasladar información, comunicados o solicitudes al tramitador, reparador o perito.
- REQUISITOS:
Poseer Certificado de Discapacidad
- Atención telefónica en Contact Center (mínimo 6 meses en los últimos 2 años) y experiencia en Seguros, preferentemente Diversos (mínimo 6 meses en los últimos 2 años).
- Soltura mecanográfica para la redacción de textos y comentarios.
- Conocimientos de uso de aplicaciones asociadas a operación en Contact center (CTI, CRM).
- CONDICIONES LABORALES:
Horario: TURNO DE MAÑANA DE LUNES A VIERNES Y UN FIN DE SEMANA AL MES.
Turnos de 25h/semanales y 30h/semanales. Turnos de MAÑANA de 5 o 6 H/DÍA
Tipo de contrato: Contrato por obra de aproximadamente 3 meses con posibilidades reales de continuar.
FORMACION REMUNERADA a cargo de la empresa
Salario:
Teleoperadores/as 25 horas/semanales son 8.866,66 €/b (x 12 pagas)
Teleoperadores/as 30 horas/semanales son 10.639,99,66 €/b (x 12 pagas)
Incorporación: 21 DE JUNIO DE 2021
OFERTA GESTIONADA POR FEBHI: Si estás interesado/a en la oferta y cumples los requisitos, envíanos un email a la dirección ofertasdiscapacidad@gmail.com indicando la referencia 140155 TELEOPERADORES/AS CONSULTAS SEGUROS CON DISCAPACIDAD. TURNO DE MAÑANA. MADRID.
