OFERTA DE EMPLEO FEBHI: COORDINADORES/AS DE SEGUROS DE HOGAR CON DISCAPACIDAD. MADRID. REFERENCIA: 140171

Se necesitan 3 COORDINADORES con DISCAPACIDAD para servicio de recepción de llamadas, para la dar información sobre seguros patrimoniales (Hogar, Comunidades y Pymes).

Funciones:

  • Coordinar a un grupo de teleoperadores/as
  • Obtener datos del resultado de los agentes, analizarlos y con posterioridad realizar acciones individuales.
  • Elaboración de informes de producción en los formatos requeridos.
  • Gestión de sala, atendiendo los requerimientos de la sala, resolviendo dudas y gestionando incidencias.
  • Tareas administrativas de RRHH como control de firmas, plantillas de asistencia o control de retrados
  • Sesiones de motivación, elaboración de comunicados

Requisitos mínimos requeridos:

  • Poseer certificado de discapacidad igual o superior al 33%
  • Atención telefónica en Contact Center (mínimo 6 meses en los últimos 2 años) y experiencia en Seguros
  • Soltura mecanográfica para la redacción de textos y comentarios.
  • Conocimientos de uso de aplicaciones asociadas a operación en Contact center (CTI, CRM).

Condiciones laborales:

Horarios:

  • Turno partido de 9 a 17h DE LUNES A DOMINGOS Y FESTIVOS
  • Turno partido de 11 a 19h DE LUNES A DOMINGOS Y FESTIVOS
  • Turno tarde de 15 a 23h DE LUNES A DOMINOS Y FESTIVOS

– Tipo de jornada: completa (37,5 horas/semanales)
– Contrato por obra de aproximadamente 3 meses con posibilidades reales de continuar.
– FORMACION REMUNERADA a cargo de la empresa

-Salario: 15.000 €/brutos (por 12 pagas)
– Incorporación: 21 DE JUNIO DE 2021

Empresa responsable con la situación actual garantiza las condiciones de seguridad necesarias: grupos de trabajo reducidos, distancia de seguridad, equipamiento de protección en caso necesario.

OFERTA GESTIONADA POR FEBHI: Si estás interesado/a en la oferta y cumples los requisitos, envíanos un email a la dirección ofertasdiscapacidad@gmail.com indicando la referencia 140174 COORDINADORES/AS DE SEGUROS DE HOGAR CON DISCAPACIDAD. MADRID.

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