OFERTA DE EMPLEO FEBHI: AUXILIARES DE INFORMACIÓN CON DISCAPACIDAD PARA OFICINAS DEL SEPE. ZONA: GOYA. MADRID. REFERENCIA: 140002

AUXILIARES DE INFORMACIÓN para oficinas del SEPE distribuidas por toda la Comunidad de Madrid.


El objetivo es que los usuarios del SEPE tengan un nivel alto de satisfacción en cuanto a la realización de trámites y gestiones administrativas, teniendo en cuenta la calidad de la información y trato, así como atender e informar a los usuarios de los servicios que se prestan en el SEPE y la forma de utilizarlos.

Requisitos de los candidatos/as:

  • FORMACIÓN:

Mínimo Bachillerato, Formación Profesional de Grado Medio o equivalente (se tendrá que acreditar debidamente con la titulación correspondiente).

Acreditación contrastada en el manejo de aplicaciones informáticas del entorno office y entorno web, que se acreditarán mediante presentación de certificados de formación en ofimática (mínimo 60 horas), o bien mediante aportación de experiencia profesional manejando dichas herramientas de al menos 6 meses a jornada completa (se acreditará con vida laboral o aportando certificado de funciones de la empresa correspondiente).

  • REQUISITOS IMPRESCINDIBLES:

Certificado de discapacidad acreditado superior al 33%

Estar en situación laboral como desempleado/a.

  • FUNCIONES:
    o Gestión de los flujos de entrada
    o Información sobre los trámites que se realizan en el centro
    o Información y soporte para hacer gestiones de forma telemática
    o Evitar demoras y acumulación de usuarios en salas de espera.
  • CONOCIMIENTOS Y DESTREZAS:
    o Orientación al cliente
    o Capacidad de comunicación y escucha para comprender al ciudadano y comunicarse de forma eficaz y positivamente
    o Empatía
    o Capacidad para mantener emociones y evitar conflictos
    o Manejo de equipos informático, manejo de tabletas digitales para búsqueda de información
  • CONDICIONES LABORALES:

JORNADA LABORAL: PARCIAL, 30 horas/semana
HORARIO: LUNES A VIERNES: 8:30 A 14:30 horas
SALARIO: 740,25 BRUTO/MES 13.300,00 BRUTO/ANUAL

TIPO DE CONTRATO: INDEFINIDO

OFERTA GESTIONADA POR FEBHI: Si estás interesado/a en la oferta y cumples los requisitos, envíanos un email a la dirección ofertasdiscapacidad@gmail.com indicando la referencia 140002 AUXILIARES DE INFORMACIÓN CON DISCAPACIDAD PARA OFICINAS DEL SEPE. ZONA: GOYA. MADRID.

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