FORMACIÓN: IV Edición del Curso Online para Agentes de Contact Center. FUNCACIÓN VODAFONE Y LA ASOCIACION ESPAÑOLA DE EXPERTOS EN LA RELACIÓN CON EL CLIENTE. MADRID

La Fundación Vodafone España junto a la Asociación de Española de Expertos en la Relación con el Cliente (AEERC) a través de su Proyecto Discatel, ponen en marcha la

IV Edición del Curso Online para Agentes de Contact Center

https://www.youtube.com/watch?v=FvHO_GGGsdY

Un curso online con una duración aproximada de dos meses y medio (220 horas lectivas), de las cuales, 80 horas son de visionado de “clases magistrales”, y otras 140 h. corresponden a ejercicios prácticos y evaluaciones que el alumno debe cumplimentar y superar para poder continuar.

La formación se realiza individualmente con unaplanificación semanalpara que todos los alumnos realicen el curso al mismo tiempo. Las sesiones son monitorizadas por un técnico especializado en técnicas formativas a distancia, además de contar con un tutor experto en Contact Center.

¿Qué ofrecen?

-Una formación especializada en una de las actividades que ofrece multitud de oportunidades de empleo y de desarrollo profesional: el Contact Center.

-Curso Onlinegratuitode 2 meses y medio de duración, desdeoctubre hasta mediados de diciembre del 2016.

-Posibilidad de contratación en empresas de la industria del Contact Center.

Si cumples estos requisitos y quieres prepararte para una profesión con futuro envíanos tu C.V. antes del 15 de Septiembre de 2016 a: empleodiscatel@aeerc.com

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