OFERTA DE EMPLEO: Teleoperador/ Teleoperadora Turno tarde. MADRID

Arriaga Asociados es un Despacho de Abogados de referencia en derecho bancario y financiero con más de 250 empleados a nivel nacional, que centra su actividad actual en las siguientes actividades clave:
• Reclamaciones a entidades bancarias de productos financieros: preferentes, clausulas suelo, subordinadas…
• Reclamación de avales y seguros de construcción y concurso de acreedores de cooperativas.
• Asesoría de empresas; dando soluciones globales a las empresas en temas jurídicos, producción, ventas, internacionalización, etc.

En su proceso de expansión actualmente busca, para la ampliación de su oficina de Madrid, Teleoperadores/as para recepción y emisión de llamadas

Funciones

• Recepción de llamadas dentro del servicio de atención cliente.
• Concertación de citas.
• Llamadas a clientes activos con fines de fidelización y mantenimiento de la cartera actual.
• Soporte administrativo.

Requisitos básicos

• Bachillerato
• Conocimientos paquete office
• Experiencia mínima de 1 año en puestos de teleoperador/a deseablemente en emisión de llamadas o 2 años en tareas administrativas

Competencias requeridas

• Iniciativa
• Voluntad y responsabilidad
• Trabajo en equipo
• Habilidad negociadora y de persuasión
• Capacidad de gestionar gran volumen de información
• Rapidez de respuesta
• Empatía y escucha activa
• Elevada capacidad de expresión verbal
• Resistencia a la presión
• Orientación al cliente
• Planificación y organización

Se ofrece

• Contrato laboral
• Formación inicial y continua
• Plan de carrera

ESTA OFERTA NO ESTA GESTIONADA POR FEBHI si te interesa tienes que enviar tu CV a  seleccion@arriagaasociados.com indicando la Referencia “Teleoperador/ Teleoperadora Turno tarde”

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